1Тип организации * Сетевая лаборатория Независимая лаборатория Пункт забора (франшиза) Медцентр с лабораторией Другое 2Поток пациентов в день * до 20 20–50 50–100 больше 100 3Как часто пациенты просят объяснить их результаты? * Постоянно Часто Иногда Редко Почти никогда 4Кто сейчас на это отвечает? Администратор Медсестра Врач лаборатории Отправляем к лечащему врачу Колл-центр Никто, разбирается сам 5Что бывает из-за непонятных результатов? Повторные звонки и обращения Тревожные пациенты Жалобы Негативные отзывы Уходят к конкурентам Ничего из этого 6Предлагаете ли вы помощь с пониманием результатов? Нет Платный врач-консультант Памятки и материалы Онлайн-сервис Другое 7Искали или пробовали инструмент для объяснения результатов? Пользуемся Пробовали, не подошло Искали, не нашли Не искали 8Что было бы важнее всего в таком сервисе? (до двух) Точность и доказательность Простота для пациента Ноль вложений и интеграции Соответствие 152-ФЗ Дополнительный доход Бренд под нашим именем Чтобы не конкурировал с нашими врачами 9Что мешало бы подключить? Сомнения в точности ИИ Юридические вопросы Нет времени на внедрение Не хотим, чтобы пациенты платили Не видим проблемы Другое 10Насколько актуальна тема «пациент не понимает свои анализы»? * Острая проблема Заметная Незначительная Не проблема Оставьте контакт, если хотите бесплатный пилот или материалы (по желанию) Хочу бесплатный пилот Не заполняйте это поле Отправить