Согласие на обработку персональных данных
Последнее обновление: 10 марта 2026 г.
1. Субъект и оператор
Настоящее Согласие предоставляется пользователем сервиса HelpScaner (далее — Субъект) оператору персональных данных — сервису HelpScaner (helpscaner.ru), далее — Оператор.
2. Перечень персональных данных
Субъект даёт согласие на обработку следующих персональных данных:
- Файлы медицинских анализов и исследований, загруженные пользователем
- Текстовые комментарии и пояснения к анализам
- Сетевой идентификатор (IP-адрес в хешированном виде)
- Данные об оплаченных услугах
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Предоставление услуги расшифровки медицинских показателей
- Обработка и подтверждение платежей
- Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений
- Улучшение качества сервиса
4. Действия с персональными данными
Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу третьим лицам в целях, указанных в п. 3, обезличивание и уничтожение.
5. Срок хранения
Загруженные файлы анализов хранятся не более 2 часов с момента обработки, после чего автоматически уничтожаются.
Текст расшифровки хранится не более 30 дней с момента создания, после чего автоматически уничтожается.
Данные об оплате хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте.
6. Передача данных третьим лицам
В целях оказания услуг данные могут передаваться:
- Anthropic PBC, OpenAI, Perplexiti — для обработки содержимого анализов системой искусственного интеллекта
- ООО «ЮМани» (ЮKassa) — для обработки платежей
Передача данных иным третьим лицам в коммерческих целях не осуществляется.
7. Права субъекта
Субъект вправе в любое время отозвать настоящее Согласие, направив письменное заявление на адрес: support@helpscaner.ru
Отзыв Согласия не влечёт за собой удаление данных, обработка которых необходима для исполнения требований законодательства.